太陽能系統(tǒng)的質(zhì)保涉及到組件、逆變器、安裝以及其它各種部件，業(yè)主總是希望在整個太陽能系統(tǒng)的生命周期內(nèi)都能得到有效的保證，他們知道選擇正確的組件和逆變器很重要，也知道正確安裝這些組件也很重要。但關(guān)于質(zhì)保，現(xiàn)實(shí)總是與愿望存在差距。
1.組件性能保證
太陽能電池板的性能保證通常要求為25年，盡管有些制造商將保修期提高為30年。當(dāng)安裝公司談?wù)撎柲茈姵匕宓谋Ｐ奁跒?5年時，通常只考慮其性能，并不涵蓋系統(tǒng)或電池板本身的其他方面，而且更多的組件供應(yīng)商都承諾20年。
2.組件產(chǎn)品保修
通常，與性能保證不同，大多數(shù)組件產(chǎn)品的保修期為5至10年，具體取決于安裝組件的公司及其所提供的產(chǎn)品。這與組件性能保證相差甚遠(yuǎn)，而且更短，但是許多人錯誤地認(rèn)為組件產(chǎn)品保修與組件性能保修相同。這可能會使他們認(rèn)為他們的保證覆蓋范圍比實(shí)際更多，而且覆蓋的時間也更長。
3.逆變器器保修
逆變器的保修期幾乎總是為五年，但是有時會有一些升級選項(xiàng)將保修期延長至10年或更長時間。這些升級通常不是免費(fèi)的，并且可能在銷售時或安裝時提供。如果其它擔(dān)保的成本較低，則可以提供較高的價值，但重要的是要了解成本會上漲多少。
4.安裝保證
安裝的保修由安裝者提供，而不是由太陽能電池板或其他系統(tǒng)組件的制造商提供。通常，此保修期為一兩年。在某些情況下，安裝保修期限可能為10年，但這并不常見。向安裝人員詢問其保修期限對于了解系統(tǒng)知識至關(guān)重要。
-您應(yīng)該向安裝人員詢問什么保修條款？
具體來說，在為您的太陽能電池板和逆變器選擇安裝公司之前，請務(wù)必向該公司詢問保修情況。安裝程序可能會說有25年的保修期，但是要了解它是否能涵蓋所有內(nèi)容，這一點(diǎn)很重要。盡管它可能涵蓋組件性能，但其他方面的保證期可能要短得多。準(zhǔn)確了解您所獲得的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要。
-您應(yīng)該與誰談?wù)劗a(chǎn)品問題或安全風(fēng)險(xiǎn)？
如果您遇到產(chǎn)品問題，或者發(fā)現(xiàn)您認(rèn)為有安全隱患，通常第一步就是與安裝人員聯(lián)系。他們非常了解為您完成的工作，并且還擁有有關(guān)所安裝產(chǎn)品的制造商所有信息。無論您的組件或逆變器是否仍在保修期內(nèi)，及時解決安全風(fēng)險(xiǎn)和其他問題非常重要。
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